刘与刘定位符号

定位符号 —— 打造企业24小时金牌销售!

如何让顾客看到你的品牌标志,就产生购买冲动?

我曾经和一位老板说:“你的标志完全可以自动产生销售,让顾客看到你的标志就能产生购买冲动。”他呵呵笑着,不置可否… …

我心里很清楚他笑什么,我说,你看6岁的小孩看到麦当劳的“M”时,是不是叫嚷着想吃… …?此时的“M”是不是向孩子产生了“销售行为”?但是,旁边根本没有麦当劳的业务员在叫卖。

他说人家是大品牌,又有钱做营销,当然有影响力了。我说这和品牌的大小一点关系都没有,小企业一样可以做到… …

事实上,刘与刘最近做的几个项目都是中小企业,同样产生了“M”式的效果。我们做的科洛防水100年的项目,潜在客户只是看到了业务员衣服上面的标志符号“100”,就主动咨询产品了… …

大脑的三个秘密

秘密一:人类为什么需要记忆?

你为什么会记住某个东西?原因是,这个东西(概念)会帮助你解决某个问题。比如,“交通信号灯”可以帮助你安全的过马路。

人们只会记住那些与自己的生存,以及利益息息相关的信息概念。当你遇到与之相关的问题时,这些概念就会被调取出来,去解决问题。这就是人类为什么需要记忆“知识概念”的最本质原因。

秘密二:概念通过什么形式存储在大脑里?

聪明的人类发明了文字和符号,用来存储和记忆这些概念。比如,“望梅止渴”这个故事内容信息太多,你不容易记住和传播。所以中国人发明了成语,用四个字就传达了这个故事概念。

再比如,“红灯”这个词语,“红色的灯”这个符号,都分别用来代表“停止”这个概念。“麦当劳”名字,“M”符号,都分别代表了“汉堡的概念”。

所以,人们表面上记住的是某个名字或符号,实际上,记住的是名字和符号背后所代表的概念。

“概念(知识)”是人类在这个世界上赖以生存的工具。我们因为知道并记住了某些概念,并且利用这些概念去解决了我们生活中的一些问题,从而在这个世界上能够更好的生存。

而“名字”和“符号”是这个概念的代言人。当你想吃汉堡时,会叫得出“麦当劳”的名字,会在大街上找到“M”符号。

这是人类大脑自动产生的“节省法则”。因为大脑容量有限,如果记住太多信息的话,会耗费巨大的能量而死机。所以,人类会把概念信息浓缩成一个词语或符号存储在大脑里。

秘密三:人们看到符号为什么会产生购买冲动??

“符号=概念”这个等式为什么能够成立?加拿大的生理学家赫布发现了一个规律,在人类的大脑里,当一个神经元多次收到某个信号的刺激以后,传递到下一个神经元,并得到反馈后,这两个神经元就会“生长”在一起。

举个例子你就明白了。每次给狗喂肉之前,你都摇铃铛,经过多次重复以后,即使不给狗吃肉,只是摇铃铛,那只狗也会流口水,以为要吃饭了。在狗的大脑里,“铃铛神经元”和“吃肉神经元”,经过多次重复,被绑定成一个神经元了。即铃铛(符号)=吃肉(概念)。这就是俄国著名的巴甫洛夫条件反射实验。

一旦符号和概念绑定以后,只要把符号放到目标顾客能够看到的任何渠道上,它就在刺激目标顾客的大脑神经元,促使其产生行动。就像是麦当劳的“M”,小孩子看到“M”,是不是嚷着要吃… …?

看完以上的原理,你是不是感觉很简单?只要把标志符号和概念绑定在一起传播就行了呗?

但是,有个坏消息是,90%的企业标志符号都是无效的,即使和概念绑在一起传播,也不能起到条件反射的效果。想知道原因吗……

我把这个问题的答案,以及很多你还没有想到的问题的答案,用了三年的时间,统统写进了一本书里《定位符号》。这是一本什么样的书呢?简单讲,就是如何设计一个,让潜在顾客看到后,就会产生购买意愿,并付诸行动的品牌标志符号?此时的符号就相当于企业的“金牌销售员”,会自动产生销售……

这套系统详细的讲解了,根据人类大脑工作原理,找到准确的设计切入点,进而设计出正确的标志符号,以及如何把符号传播进顾客大脑中。另外,结合刘与刘的9个经典定位符号案例,让你更落地的看清楚每一个定位符号的设计始末。任何一家企业,只要定位清晰,都能够轻松设计出属于自己品牌的定位符号。相信这本书对任何企业来说,都具有很大的启发意义。